Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt op 24 oktober 2026

Wie zijn wij?

Deze website is van Le Mustache, uitgebaat door Esra Louie BV, Tiensestraat 129, 3000 Leuven, ondernemingsnummer BE 0567.514.930 (“wij”). Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens via deze website. Vragen? Mail naar happy.mutlu@gmail.com of bel +32 476 97 46 65.

Welke gegevens verwerken wij en waarom?

Een afspraak bij de kapper. Wanneer je een afspraak maakt, verwerken wij je naam, telefoonnummer, e-mailadres, de gekozen dienst, het gekozen tijdstip en je eventuele opmerking. Wij gebruiken die gegevens alleen om je afspraak in te plannen en je te contacteren als er iets verandert. De rechtsgrond is de uitvoering van de overeenkomst die je met ons sluit door een afspraak te maken (artikel 6.1.b AVG). Vermeld in het opmerkingenveld geen gegevens over je gezondheid of andere gevoelige informatie. Maak je een afspraak voor een kind, vul dan je eigen gegevens in als contactpersoon.

Beveiliging van het boekingsformulier. Pas wanneer je het boekingsformulier opent, worden technische gegevens zoals je IP-adres en beveiligingstokens verwerkt via Google reCAPTCHA en Firebase App Check, om het formulier te beschermen tegen misbruik en spam. De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang bij een veilige website (artikel 6.1.f AVG).

Hoe lang bewaren wij je gegevens?

De gegevens van je afspraak worden automatisch verwijderd dertig (30) dagen na de datum van de afspraak. Technische logs worden door onze hostingpartner standaard na ongeveer 30 dagen verwijderd.

Wie heeft toegang tot je gegevens?

Je gegevens worden niet verkocht en niet gebruikt voor reclame. Onze websitebouwer en hostingpartner Verox (Sint-Truiden) beheert de website als verwerker in onze opdracht, onder een verwerkersovereenkomst, en mag je gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken. De gegevens worden opgeslagen bij Google Cloud / Firebase in een datacenter in de Europese Unie. Sommige ondersteunende diensten van Google kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken; dat gebeurt alleen met de waarborgen die de AVG voorschrijft, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Cookies

Bij het bekijken van deze website plaatsen wij geen cookies en bewaren wij niets op je toestel. Wij gebruiken geen analytische of advertentiecookies en volgen je niet. Pas wanneer je het boekingsformulier opent, laadt Google reCAPTCHA (via Firebase App Check) om het formulier te beschermen tegen misbruik en spam. Die dienst kan daarvoor strikt noodzakelijke gegevens op je toestel plaatsen of uitlezen, zoals een cookie.

Je rechten

Je hebt het recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Je kunt die rechten kosteloos uitoefenen via happy.mutlu@gmail.com. Wij antwoorden binnen één maand. Ben je niet tevreden, dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze website.